会社概要

屋号
株式会社マーク
所在地
〒560-0056 大阪府豊中市宮山町4-27-1
事業内容

NFCを利用した居場所お知らせサービス「ペンギンタウンシステム」

お問い合わせ先
penguintown@mark-kk.co.jp

利用規約

第1条(サービス利用)

  1. ペンギンタウン(URL:www.penguin-town.jp)に掲載されている「利用規約」「個人情報のお取扱いについて」に同意の上、ご登録ください。
  2. 連絡先メールアドレス登録時に届く「登録確認メール」に同意頂き「登録完了URLはこちら」をタップして頂きますと、居場所お知らせシステムをご利用頂けます。

第2条(サービス期間)

  1. サービス開始は、利用登録日(メイン通知先アドレスの登録完了日)からとなります。
  2. 有効期限はございません。年に1回「お知らせメール」を配信します。

第3条(退会)

  1. 居場所お知らせカード 登録用QRコードを読み取り、表示されるページから「削除」または「修正ボタン」をタップしてください。

第4条(免責事項)

  1. 登録確認メールは「info@penguin-town.jp」から送信されます。受信許可リストにこのアドレスを追加してから送信してください。
  2. ペンギンタウンを使った商品・サービスは決して命を守るものではありません。
  3. ペンギンタウンは居場所をお知らせするシステムです。活用方法は様々です。いずれも事故や事件の責任は一切負わないものとします。
  4. サーバの都合により通信が途切れる場合もあります。これによる事故や事件の責任は一切負わないものとします。
  5. 通信料はご利用者様の負担となります。
  6. 本サービスは、事前に予告することなく、名称・内容などの改変や削除、サービスの停止や終了をすることがあります。また、サービスを停止・終了した場合に利用者に生じるいかなる損害に対して一切責任を負いません。
  7. 保証について
    • 保証期間は、お買い上げの日より3ヶ月とします。
    • 正常な使用状態のもとで万が一発生した故障・破損やお買い上げの商品に不具合がある場合のみ交換対応させていただきます。
    • 保証期間内に当社までメールにてご連絡いただければ、内容を確認した上で、交換または対応いたします。

    ■保証対象外
    • 製品の誤用、および人為的破損をした場合
    • 不当な修理や改造による故障および損傷した場合
    • 第三者による修理、調整、改良がされた場合
    • お客様ご自身の過失による故障の場合
    • お買い上げ後の移動、落下あるいは輸送による故障および損傷
    • 注意事項・使用上の注意をお守りいただけなった場合に生じた破損・故障
    • 自然劣化、使用消耗による場合(生地の傷・変色・縫製部の緩みなど)
    • 災害(火災・地震)などの外部要因による破損・故障
    • 事故や落下などにより、強い衝撃を受けた商品

    本商品の破損・故障、または使用によるその他の商品の障害につきましては、その責任を一切負いかねます。

第5条(規約の変更)

  1. 当サービスは、理由の如何を問わず本規約をいつでも任意に変更することができます。
  2. 本規約の変更は、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

制定日 令和元年9月26日

プライバシーポリシー

ペンギンタウン(以下、当サービス)は、ご利用者様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、これを適法かつ公正に取扱うことは、社会的責任の極めて重要な責務と認識し、その責務を果すため下記のように「個人情報保護方針」を定めています。

1. 利用目的

当サービスでは、ご利用者様からお預かりしたアドレスを、下記の利用目的にて使用いたします。

  1. 利用登録:利用登録に関わる業務について利用させて頂きます。
  2. 位置情報の送信:位置情報の送信に関わる業務について利用させて頂きます。
  3. お問い合わせ:お問い合わせに関わる業務について利用させて頂きます。
  4. 情報提供:利用期限の情報提供、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせに関わる業務について利用させて頂きます。

2. 提供

当サービスがお客様のお預かりしたアドレスを利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

当サービスはペンギンタウンをご利用いただく際に必要なシステム情報とご利用中の皆様のニックネーム・アドレス・個体識別番号が同一であると確認するための情報としてのみ使用しており個人が特定されるような情報は含んでおりません。

3. 第三者提供

当サービスがお預かりしたアドレスは、取得時にご利用者様から同意をいただいた利用目的の範囲内で利用し、同意を得ない第三者への提供、及び、当サービス以外の事業者との共同利用はいたしません。万一、上記以外の提供が発生した場合は、同意書により同意を得ます。

4. 個人情報の開示、個人情報に関する相談

当サービスの個人情報に関する相談に関しましては、当サービスの個人情報相談窓口にてお受けいたしております。

お預かりしたアドレスに関するお問い合わせ窓口

株式会社マーク

お問い合わせメール:penguintown@mark-kk.co.jp

詳しくは総務省のホームページ(Q3-2)をご確認ください。

総務省HP:http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/gyoukan/kanri/question03.html

注意事項・使用上の注意

●注意事項

  • ご登録にあたっては、必ず「居場所お知らせペンギン規約」をご覧いただき、承諾の上でご登録いただけますようお願いいたします。
  • 詳しい使用方法・保証内容については『居場所お知らせカード』裏面のQRコードを読み取り『penguin townご利用ガイド』に記載しております内容をご覧ください。
  • 当システムは人命を守るための物ではありません。当システムで発生した事故や事件についての責任は一切負いません。
  • ご利用者の登録・メール送受信時の通信料はお客様のご負担となります。
  • 海外でのご利用の場合、国内と料金体系が異なるため、メールの送受信などにより通信料が高額となる場合があります。
  • 運営上の都合や障害の発生、天災地変、その他の非常事態の発生により、本規約のサービス内容の提供を予告なく一時的に中断することがあります。その場合に生じたお客様の損害については、弊社は一切その責任を負わないものとします。
  • 権利者の都合により、内容変更や予告なくサービスが中止または終了する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • メールアドレスを登録された場合は、その登録者へ弊社サービスからメールが届く場合があることを事前にご案内いただくようお願いいたします。
  • penguin-townから配信するメールを受信できるよう、必要に応じてドメイン指定をお願いいたします。ペンギンタウンのドメインは「@penguin-town.jp」です。
  • ダウンロードおよびご利用には別途通信料がかかり、お客様のご負担となります。
  • 携帯電話で登録や登録通知メールを送受信する際、データ送受信に係る通信料はお客様のご負担となります。

●使用上の注意

下記の注意事項を必ずお読み下さい。

  • 対象年齢6歳以上。
  • 使用時にかぶれがあった場合は、出来るだけ早く医師の診断を受けることを心がけてください。
  • 思わぬケガの原因になりますので、振り回したり引っ張るなど乱暴な取り扱いはおやめください。
  • ペンギン本体のお腹の部分(Nマーク)を強く押したり曲げるなどした場合、破損や故障の原因となります。
  • 小さな付属品等は、誤って飲み込まないように注意してください。窒息などの危険があります。
  • 汗、水分、摩擦熱により色落ちする場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • 安全のため、破損・変形した場合は使用しないでください。
  • 乳児・幼児の手の届かないところに保管してください。
  • 火気や熱に近づけないでください。変形する恐れがあります。
  • 汚れた場合は、軽く手洗いし陰干しして乾燥させてください。

●ご利用環境について

iPhone7/8/Xの場合

NFC読み取り専用アプリが必要です。(ダウンロードには通信費がかかります)
アプリを立ち上げ、スマートフォンの先端を「ぬいぐるみ」または「ワッペン」にかざして読み取ってください。

iPhoneXS以降の場合

スマートフォンの先端を「ぬいぐるみ」または「ワッペン」にかざすだけで読み取りが可能です。

Android(OS4.2以上)の場合

読み取り専用アプリは不要です。
ただし、NFC設定画面から「Reader/Writer」「P2P」をONにしてスマートフォンの背面の読み取り位置(Nマークのある部分)に「ぬいぐるみ」または「ワッペン」をかざして読み取ってください。
読み込む際にパスワードなどを入力する必要はありません。

  • NFC対応のスマートフォンに限ります。
  • お客様のご利用環境により、NFC機能をご利用いただけない場合がございます。

4. 個人情報の開示、個人情報に関する相談

当サービスの個人情報に関する相談に関しましては、当サービスの個人情報相談窓口にてお受けいたしております。

お預かりしたアドレスに関するお問い合わせ窓口

株式会社マーク

お問い合わせメール:penguintown@mark-kk.co.jp

詳しくは総務省のホームページ(Q3-2)をご確認ください。

総務省HP:http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/gyoukan/kanri/question03.html

この技術を使用したシステム及び構造は
特許 第6349051号 を取得しています。

また、大阪府 経営革新計画
第1081-81号 を取得しています。